newease 发表于 2009-9-3 08:42:56

解决KV2008杀毒软件假死的问题

说到底这都是KV2008本身的问题:

    1、如果先安装KV2008,再安装其它的安全软件(杀软、防火墙、上网助手等辅助软件),必定会出现兼容问题,导致卡机或是死机。解决办法:待其它的软件装好之后再安装KV2008即可解决。如果先装KV2008再装其它的软件必定出现问题。

    2、已经出现卡、死问题的,卸载KV2008,清理系统重装即可解决,重装后升级,再制作安装包,用安装包修复一遍则可解决。

    3、最好不要安装网上的主动防御规则,如果因为装上规则之后出现假死,可以卸载规则重装试试。

    4、经过在不同的机子上测试,KV2008安装之后都曾在问题:在资源管理器中杀毒的时候会打开杀毒软件的界面,而不是杀毒工具栏,需要开始——程序——江民杀毒软件2008——江民卸载程序——选择修复,然后即可解决此问题。

    5、安装后不能初始化扫描引擎,在进行上述修复后重启三次即可解决。

    此假死问题目前官方尚找不到原因,本人估计是安装其它程序会影响到江民的程序,只要在装好其它软件之后再装江民一般就能解决。
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